Ügyfélszolgálat aloldal fejlécképe
Tartalomjegyzék

Ügyfélszolgálat

A BM OKF Ügyfélszolgálati Irodája a 1149 Budapest, Mogyoródi út 43. szám alatti épületben működik.

Ügyfélszolgálati iroda osztályvezető: dr. Székely Judit tű. alezredes

Telefonos ügyfélszolgálat: hivatali munkaidőben hétfőtől csütörtökig 7.30 - 16.00-ig, pénteken 13.00-ig. 

Személyes ügyfélfogadás: kedden: 8.00 -12.00 óra között a 446. irodában

Telefon: (+36)-1/469-4347, (+36)-20/820-0089

Postacím: BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság
                  1903 Budapest, Pf.: 314

Székhely: 1149 Budapest, Mogyoródi út 43.

E-mail: bxs.htlsryfmbytnyng@xngnfmgebsnirqryrz.tbi.uh

A Tűzmegelőzési Főosztály illetékessége az egész ország területére kiterjed:

Telefonszám: +36 1 469 4112

E-mail cím: bxs.zcsb@xngirq.tbi.uh

Ügyfélfogadás: előre egyeztetett időpontban.

  • hétfő-csütörtök 9.00 - 15.00
  • péntek 9.00 - 12.00

Vízügyi és vízvédelmi hatósági jogkör:

BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság
Budapest

Székhely: 1149 Budapest, Mogyoródi út 43.

Postacím: 1903 Budapest, Pf.: 314.

E-mail cím: bxs.ivmhtl@xngirq.tbi.uh

Telefonszám: (+36)-1/469-4338

Ügyfélfogadási idő:

Vízügyi és vízvédelmi hatósági ügyekben előzetes időpont-egyeztetést követően az ügyfelek az alábbi időpontokban fordulhatnak kérdéseikkel személyesen a hatósághoz, illetve tekinthetnek be az eljárás során keletkezett iratokba:

Hétfő: 13.00 - 16.00

Péntek: 8.00 - 12.00

Kéményseprőipari tevékenység:

Telefonos ügyfélszolgálat: 1818 9.1.

  • 9.1 Kéményseprőipari tevékenység
  • 9.1.1 Időpontfoglalás
  • 9.1.2 Megrendelés
  • 9.1.3 Számlázás
  • 9.1.4 Bejelentés/Panasz
  • 9.1.5 Adatmódosítás
  • 9.1.6 Általános információ
  • 9.1.9 Adatkezelési tájékoztató

on-line ügyintézés ide kattintva elérhető

e-mailben, levelét a xrzralfrceb.htlsryfmbytnyng@xngirq.tbi.uh címre küldve

postai úton a BM OKF GEK részére címzetten, 1903 Budapest, Pf.: 314. címre küldve (letölthető iratminták)

személyesen, ügyfélfogadási időben a megyei ellátási csoportjainknál

a külföldön tartózkodó állampolgárok a +36 (1) 550 1858 helyi díjszabással hívható telefonszámon érik el ügyfélszolgálatunkat.

Ügyfélfogadási idő: 

Hétfő: 8.00 - 20.00

Kedd: 8.00 - 14.00

Szerda: 8.00 - 14.00

Csütörtök: 8.00 - 14.00

Péntek: 8.00 - 14.00

A gazdálkodó szervezetek, az országos nyilvántartásba vett kéményseprőipari szolgáltatókról az alábbi oldalon találnak információt.