Page 18 - magazin-november
P. 18
Portré
Nagy Csaba tűzoltó főhadnagy
NYUGDÍJBA MENT
AZ „ÜGYKEZELÉS MÁGUSA”
któber közepétől új korszak kezdődött ment át a kezén, sok száz iratfolyómétert kellett
OKatonáné Szabó Eszter életében: sok évtize- érkeztetnie, iktatnia, rendeznie és selejteznie,
des munka után nyugdíjas lett a sokszor az egykor még kézzel, ma pedig már számítógép-
„ügykezelés mágusaként” emlegetett szakember. pel. Kezelte az Iktatót, a Syriust, majd megtanul-
Gyors- és gépíróként kezdte pályafutását ta a Robotzsarut is.
1987-ben a hatvani tűzoltó-parancsnokságon
Katonáné Szabó Eszter. Az azóta eltelt több mint
harminc év alatt több munkakört is betöltött a
tűzoltóság és a katasztrófavédelem szervezetén
belül – minden esetben az ügykezelés és a tit-
kárság területén. 2012. április elsejétől nyugállo-
Fotó: Gyöngyösi KVK
Kollégáival kiváló volt a munkakapcsolata,
mindenki szereti, mind az emberekhez, mind a
feladatokhoz pozitívan állt hozzá, mintaként
szolgálva ezzel a többiek számára. Minden eset-
ben megértő, figyelmes volt az ügyfelekkel is. A
munkában nem lehetett lehetetlent kérni tőle,
mányba vonulásáig a gyöngyösi katasztrófavé- mindent megoldott. Odafigyelt a határidőkre,
delmi kirendeltség ügykezelőjeként dolgozott. formázta, stilizálta a leadott anyagokat, így kol-
Tipikusan olyan területen, amelyet csendesen, a légái elnevezték „a cég lelkiismeretének”, „az
háttérben végeznek, jelentősége viszont megkér- ügykezelői szoftverek mágusának”. Keze alól
dőjelezhetetlen a szervezet működése szem- csak példaértékű anyagok kerültek ki, fegyelme-
pontjából. Hatvanban a tűzoltóságon, majd zett munkájával kiérdemelte munkatársai tiszte-
Gyöngyösön a katasztrófavédelmi kirendeltsé- letét. 1998-ban a belügyminiszter, 2002-ben,
gen az elmúlt harminckét évben Eszter volt az 2007-ben és 2009-ben az állomány illetékes
ÜGYKEZELŐ. Így, csupa nagybetűvel. Mindig parancsnoka részesítette jutalomban, 2011-ben
csendesen, mosolyogva dolgozott, láthatóan pedig főmunkatársi címmel is elismerték a szor-
nagyon szerette, hivatásának tekintette a mun- galmát.
káját. Az évtizedek során több százezer irat
16 KATASZTRÓFAVÉDELEM
